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河南大河報:修武縣供電公司多措保障空氣源熱泵電鍋爐等“煤改電”設備客戶溫暖過冬
“這‘煤改電’取暖就是好,干凈、安全,暖和,關鍵是還便宜!供電公司真是為老百姓辦了件大好事。”修武縣五里源鄉東板橋村村民范新元面對供電員工的回訪服務,抑制不住激動的心情夸贊道。
據悉,為保障采用電鍋爐、空氣源熱泵類和電暖氣等“煤改電”客戶溫暖過冬,針對持續低溫和用電負荷加速攀升的嚴峻形勢,修武縣供電公司成立“煤改電”供電保障工作領導小組,建立“公司領導包供電所、供電所長包村、臺區經理包戶”的責任體系和工作機制,確保每一臺設備、每一個村莊、每一個客戶都有明確的責任人。該公司加大巡查力度,實時監控供電設備及線路運行情況,對“煤改電”供電設備進行“拉網式”排查,強化設備特巡和紅外測溫,及時消除各類隱患缺陷。同時,該公司還建立“煤改電”低壓客戶專項檔案,供電異常時,通過短信、微信等迅速告知,并定時向客戶發送相關信息,確保與政府、客戶溝通服務順暢,全面保障群眾冬季安全用電、溫暖度冬。該公司還備齊、備足搶修物資,增加“煤改電”區域搶修力量和網格布點,盡力縮短搶修時間和恢復供電時間。
此外,修武縣供電公司結合“黨建+服務”活動,以“保供電、保供暖、保民生”為主題,加強“煤改電”政策和科學用電宣傳,逐戶發放應急搶修提示卡、電價明白卡和安全用電告知書,確保群眾安全用電、滿意用電、放心用電。
大河報·大河客戶端記者 李巖 通訊員 李建強